⚖️ Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng c168f

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa c168f ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web c168f.org và tất cả các dịch vụ liên quan.

Các định nghĩa quan trọng trong tài liệu này bao gồm:

• "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và dịch vụ trực tuyến do c168f vận hành.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi hoàn tất đăng ký trên c168f.
• "Số dư": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào trên nền tảng.
• "Tiền thưởng": Số tiền được c168f cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại c168f, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ thiết bị nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của c168f, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống c168f.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện này.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. c168f không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ c168f qua email [email protected].

3. Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng nền tảng c168f, thành viên đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay kinh doanh.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại đến hệ thống, dữ liệu hoặc trải nghiệm của thành viên khác.
• Tuân thủ tất cả quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

c168f cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, tuy nhiên cam kết duy trì uptime tối thiểu 99,5% hàng tháng và thông báo trước ít nhất 24 giờ cho các đợt bảo trì theo kế hoạch.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

c168f hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo giao dịch nhanh chóng và thuận tiện nhất cho thành viên.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay được xử lý trong vòng 60 giây.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, VNPay, Napas) được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp tiền.
• c168f không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút tùy phương thức thanh toán.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên c168f.
• c168f có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

5. Điều Khoản Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng c168f phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, c168f có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản thành viên.
• c168f có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng thành viên hoặc từng loại trò chơi nhằm quản lý rủi ro và đảm bảo tính bền vững của nền tảng.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của c168f là quyết định cuối cùng.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

c168f thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình).
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• c168f có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Thưởng chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác.
• c168f có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng c168f và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống c168f.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên c168f dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng c168f cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Giả mạo thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, tấn công hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng c168f.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

8. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

c168f có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, c168f có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Đối với tài khoản không hoạt động, c168f sẽ thông báo qua email trước 30 ngày và hoàn trả số dư thực còn lại (nếu có) theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ c168f. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c168f không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của c168f (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng c168f.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính liên quan.

Tổng trách nhiệm pháp lý của c168f đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

c168f cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và bảo vệ những thành viên dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm dừng: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nền tảng c168f chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ c168f để được tư vấn và kích hoạt các công cụ tự bảo vệ phù hợp. Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và c168f, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: c168f cam kết phản hồi và xem xét khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
3. Bước 3 – Quyết định chính thức: c168f sẽ đưa ra quyết định chính thức bằng văn bản trong vòng 14 ngày làm việc. Quyết định này là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.
4. Bước 4 – Hòa giải: Nếu thành viên không đồng ý với quyết định của c168f, hai bên có thể đồng thuận đưa tranh chấp ra hòa giải bởi bên thứ ba độc lập.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ c168f được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi thủ tục tố tụng pháp lý (nếu có) sẽ được thực hiện tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ c168f, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng c168f
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đội ngũ hỗ trợ c168f gồm toàn bộ nhân viên người Việt, sử dụng tiếng Việt tự nhiên và am hiểu văn hóa địa phương. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề của thành viên một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và tận tâm nhất.